Política de privacidad

Estado: 7 de agosto de 2026

Esta declaración se aplica al sitio web assist.idana.com. Para el propio producto Idana AI Assist se aplica una declaración independiente que recibirá junto con el acceso.

1. En resumen

• Esta página presenta un producto y acepta preinscripciones para la versión beta. Aquí no compra nada ni crea ninguna cuenta.
• Aquí no tratamos datos de pacientes ni datos relativos a la salud.
• Para el preregistro necesitamos su nombre y su dirección de correo electrónico. La indicación de la organización es voluntaria.
• La medición del alcance y el marketing solo se realizan si usted da su consentimiento. Si no hace nada, no se ejecuta nada.
• Puede revocar su consentimiento en cualquier momento: la preinscripción mediante un correo electrónico, y la medición y el marketing a través de la Configuración de cookies en el pie de página.

2. Responsable del tratamiento

Idana AG
Ellen-Gottlieb-Straße 19
79106 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Correo electrónico: ai-assist@idana.com

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en datenschutz@idana.com.

3. Si únicamente navega por el sitio web

Cloudflare aloja y distribuye este sitio web. Para ello, Cloudflare ve su dirección IP y los datos técnicos de su navegador y dispositivo. Sin esto, un sitio web no se puede operar ni proteger contra ataques. Nosotros no conservamos registros propios del servidor. La base jurídica es nuestro interés legítimo en garantizar un funcionamiento seguro (art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD).

Si abre el formulario de preinscripción, se añade la protección contra correo no deseado Cloudflare Turnstile. Esta comprueba, basándose en su dirección IP, su navegador y sus datos introducidos, si usted es una persona física y, para ello, almacena brevemente una característica en su dispositivo. Sin ella, el formulario se llenaría de spam en cuestión de horas. También en este caso, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD; el acceso a su dispositivo es estrictamente necesario para este servicio solicitado por usted (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Su navegador recuerda su selección de idioma y su decisión sobre las cookies. Ambos aspectos son necesarios para que el sitio web se comporte según lo configurado por usted; además, debemos poder acreditar su decisión sobre las cookies (art. 6, apdo. 1, letras f) y c), del RGPD, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Su derecho de oposición. Puede oponerse a estos dos tratamientos en cualquier momento (art. 21 del RGPD). Encontrará la información sobre cómo contactarnos en Sus derechos.

4. Si se preinscribe

Almacenamos su nombre, su dirección de correo electrónico, si lo desea su organización, su idioma, así como la fecha, la hora y la versión del texto que ha aceptado. No almacenamos ninguna dirección IP para este fin. La finalidad es el envío de un único correo electrónico tan pronto como se abra la versión beta. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD).

Carácter voluntario. No está obligado a preinscribirse. Si lo hace, necesitamos su nombre y su dirección de correo electrónico; sin ambos datos, no podemos realizar la preinscripción ni notificarle. La indicación de la organización es voluntaria y no tiene consecuencias.

Revocación. Cada correo electrónico que le enviemos contiene un enlace de cancelación de suscripción; basta un clic y eliminaremos su registro. Si desea solicitar la eliminación antes de ese momento, escríbanos brevemente. Únicamente conservaremos la prueba de que otorgó su consentimiento y lo revocó durante el tiempo en que debamos poder acreditarlo. La licitud de los tratamientos realizados hasta ese momento se mantendrá inalterada.

5. Únicamente con su consentimiento

Hay dos servicios que solo se inician si usted da su consentimiento en el banner. También puede autorizar únicamente uno de ellos:

• Medición del alcance (Cloudflare Web Analytics): cuenta las visitas, sin cookies y sin reconocerle a través de diferentes dispositivos.
• Marketing (HubSpot): establece cookies y vincula su visita con un contacto en nuestro sistema de gestión de clientes.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, § 25 Abs. 1 TDDDG). Puede modificarlo o revocarlo en cualquier momento a través de la Configuración de cookies en el pie de página. Si revoca el consentimiento de marketing, el seguimiento finalizará; los datos para los que no exista otra base jurídica serán eliminados.

6. Quién más ve los datos

Con ambos existen contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD (Cloudflare, HubSpot). Según sus propias declaraciones, Cloudflare trata parte de los datos de red y seguridad bajo su propia responsabilidad.

Transferencia a EE. UU. Cloudflare, Inc. y HubSpot, Inc. están certificadas conforme al EU-US Data Privacy Framework; en ello basamos la transferencia (art. 45 del RGPD). Cuando esto no resulte aplicable, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD). Le facilitaremos una copia previa solicitud.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Preinscripción: hasta su revocación, como máximo doce meses después del inicio de la fase beta pública.
• Prueba de su consentimiento: junto con el registro; tras una revocación, durante el tiempo que debamos ser capaces de acreditarlo.
• Copias de seguridad: un registro eliminado desaparece de ellas tan pronto como la copia de seguridad es sobrescrita.
• Medición del alcance: Cloudflare conserva los datos individuales durante siete días y, transcurrido ese tiempo, únicamente conserva un análisis agregado.
• Marketing: las cookies de HubSpot expiran, según la finalidad, en un periodo de entre 30 minutos y seis meses. Eliminamos los datos de nuestro sistema de gestión de clientes una vez que desaparezca la finalidad.
• Entrega y protección contra el spam: Cloudflare procesará estos datos de conexión durante el tiempo que sea necesario para el funcionamiento y la seguridad, procediendo a su posterior eliminación.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos y solicitar su portabilidad, así como a limitar su tratamiento y oponerse al mismo (arts. 15 a 21 del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos de cara al futuro (art. 7, apdo. 3, del RGPD).

Basta con enviar un mensaje a datenschutz@idana.com; la información es gratuita para usted. Asimismo, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD): ante la autoridad de su lugar de residencia o trabajo, o ante la competente para nosotros, el Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

En este sitio web no tomamos decisiones automatizadas que surtan efectos jurídicos.

9. Para personas en Suiza

De forma complementaria se aplica la Ley suiza de protección de datos (Schweizer Datenschutzgesetz). Sus datos personales se transfieren a Alemania y a otros Estados miembros de la Unión Europea. A través de la red mundial de Cloudflare y del acceso del grupo empresarial de Cloudflare y HubSpot, también se transfieren a los Estados Unidos y a otras ubicaciones de esta red fuera de la UE; cuáles son se enumera públicamente por parte de Cloudflare.

Para los EE. UU. nos basamos en el Swiss-U.S. Data Privacy Framework; de lo contrario, en las cláusulas contractuales tipo. Puede presentar una reclamación ante el Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB; Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza).

10. Fecha de actualización

Esta declaración es válida a partir del 7 de agosto de 2026. Si el sitio web cambia, la adaptaremos.